Fortrydelsesret

Kunstnerfarver.dk tilbyder naturligvis fuld returret. 

Dvs. du får tilbagebetalt det fulde ordrebeløb samt evt. forsendelsesomkostninger, for at få leveret varerne til dig. 

Skulle du fortryde dit køb, har du 14 dage fra den dag du modtog varen, til at gøre opmærksom på at du ønsker at fortryde købet, og derefter yderligere 14 dage til at sende varen retur. Hvis du fortryder dit køb, skal du returnere varen i samme stand, og mængde, som da du modtog den. Du skal selv betale forsendelsesomkostninger i forbindelse med returnering af varen. 

Ved fortrydelse/returnering af en brugt vare, kan eventuel værdiforringelse fratrækkes det beløb, kunden skal have tilbage? 

Hvad skal jeg sende med tilbage?
Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen. Det er ikke et krav, men ekspeditionen går hurtigere.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.